九号卡丁车损坏未处理,维修退换无果

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处理中

我于2025年4月10号11号在蓝图app商城下单了一辆6999的九号卡丁车。然后4月13日快递中送到我这边拆箱的时候发现卡丁车损坏无法使用,于四月当天我就与九号公司进行沟通,确认了问题存在。然后对方说安排维修退换这种东西,到现在为止五天了,没有给我任何一个答复,一直都在重复的下快递下快递,下快递。然后因为问题卡丁车里面还有电池无法寄回。现在问题就是我无私事的给他们打电话,他们意思就是说我们已经在处理了,我们会跟上车反馈的,请您耐心的等待。到现在五天了,一个结果都没有给我。

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