九号客服态度恶劣且未能有效解决问题
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九号客服投诉信 致九号公司相关负责人： 我要郑重投诉贵公司客服9097，在3.11我怀着解决问题的期待联系客服，满心信任贵司能帮我排忧解难，没想到却陷入了更糟糕的境地。 我先是反馈九号电动车如何更换解绑，随后在有原车主信息的情况下，客服9097并没有协助我解决问题，反而增添问题，客服态度极其恶劣，我按照指示操作后，问题丝毫未得到解决，这无疑浪费了我的时间与精力。 随后，我询问能否删除账号，得到的答复竟是无法删除。可据我了解，其他用户有成功删除账号的案例，这让我对客服回复的专业性和真实性产生怀疑。我认为，客服没能有效解决产品问题，还在账号删除问题上给出不合理答复，这反映出客服专业性不足、解决问题能力欠缺。我要求贵公司重新调查并解决我的产品问题，给出有效的解决方案，同时妥善处理我的账号删除诉求。若不能妥善处理，我将不得不寻求其他途径维护自身权益。
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