九号电动车购买一日内漏油损坏,商家推责京东客服不作为

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你好平台,我在4月13号晚上在京东购买一款九号f90m电动自行车,直接在附近的门店提车,当晚8点提的车就开回家去,大概900米然后就放在家楼下,直到明天早上去上班骑的时候发现仪表底下有碎壳掉落,我低头才发现很多裂痕,很多油溢出,慢慢得脱落碎屑,然后我向店家反馈说坏了,还有油渗出,店家一口咬定说我是人为的,我好无辜也好无奈,然后我就去找京东客服咨询,京东客服也一直说会有专员联系你,然后我等了一天什么电话短信之类的都没收到,后来店家叫我下班开车过去检查,拆开仪表发现里面很多油渍,店家就一直反复说不可能漏油,然后我自己看了两边的刹车泵储存量发现一边满的,一边只有一半,里面的螺丝孔位都被腐蚀掉了,融化了,现在连螺丝都安装不上去。这台车我才买回来一天不到出现那么大的问题,而店家也不管就说是我人为的,京东客服却敷衍了事根本没人处理,我现在好无助,接近5000块买的车,过了一个晚上就坏了。我恳求平台帮助,给予我一个公道,以下是我拍摄该车辆损坏以及漏油的照片与视频,请明查,同时我上网发现很多网友都跟我一样的情况,属于通病来的!而且打他们九号公司的售后电话也打不通!好委屈,好无助。

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今天售后打电话过来叫我发所有照片视频证据给它看,看完后他也承认了不是人为,是质量问题,刹车油腐蚀导致的开裂脱落,说帮我换配件,我不同意,我用新车的钱买了台有质量问题的车,拆来拆去,拆了几遍,还要换来换去换那么多配件,用新车的钱买台次品维修过的车我不认同这个解决方案,毕竟挺严重的,我才购入一个晚上就出现那么大的质量问题,我要求更换一台新车。现在售后说等后续。
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现在第二天,还在陆续脱落
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补充一张两边刹车泵油量对比图
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这些油腐蚀性那么强,连塑料壳都能开裂融化,现在这台车,连车架里面都有(已被我拿纸巾擦干净)该车我才使用一天不到就出现这种质量问题,我恳求平台给予我公道。
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公司名为:九号联合(北京)科技有限公司 电话:010-4006070001
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补充一张去店家拆开检查所脱落的螺丝,塑料壳已经被刹车油腐蚀到跟螺丝粘连在一起了,还有我上网查询资料发现很多网友都跟我有同样的情况,都是同样车型刹车油漏油腐蚀导致车壳开裂,以下是我所发现的网友反馈。
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