爱奇艺未经允许自动续费花呗扣款要求退费
网友保保_3e3db187
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                我与2024年4月10开通爱奇艺会员,一直未接到续费通知,2025年4月9日在我账户上没有余额的情况下,没有经过我的允许也没有通知我,直接从我花呗上扣款,性质恶劣,要求要求退钱。
投诉进度
 
                                                    
                                                            用户申请完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    
                                                                  解决方式
                                                                
                                                                    
                                                                已解决
                                                                    
                                                                解决方案
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        退款
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    审核结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            用户补充投诉
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    补充内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        账户上没有钱,可以电话或者短信通知,未经允许直接从花呗里面扣钱和强盗没有区别,强买强卖,性质恶略。给我的生活带来了很大的困扰
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            用户发起投诉
                                                        
                                                        
                                                     
                     
                     
                                             
                                        
