上海旗美医美虚假宣传诱导消费，术后效果差要求退款
网友保保_xrbdmNNM
我要投诉一家医疗美容机构，我怀疑他们机构涉及虚假宣传诱导消费的问题。 事情经过如下：去年11月我在小红书看到他们天天发"法令纹三点脂肪平移"的广告，说是邓业平医生研发的新技术，不注射不填充 不开刀，5到7天恢复。助理还给我发了好多对比图，看着特别真实。于是24年11月26号我就去医院进行面诊，面诊后还是感觉不靠谱，我想要取消手术，助理又一顿给我发案例照片，非要我做说效果绝对满意，最后我架不住游说。于是在2024年11月27号做了他们所谓的法令纹三点脂肪平移术。结果术后当天法令纹位置就鼓起来两条硬棱，摸着像钢筋似的。助理开始说是正常肿胀，保证一个月肯定消，后来又改口说两个月绝对恢复。可现在都五个月了，这两条硬块还在脸上顶着，特别明显我现在不戴口罩都不敢出门。期间我又跟他们反馈过这个事情，他们一直让我等，最后确定是这样他们没办法拖延时间了才跟我说叫我去修复，还要做剥离，还给我打什么针这也正好证明了他们已经承认这个效果是有问题的，不然不会说给我修复。但是基于第一次的效果我现在完全不信任他们医院，我不敢让他们再做，我不想承受二次伤害所以我没有同意。 综上所述，我认为该机构违规行为明显，水平低下、虚假宣传、诱导消费、我对该机构和机构的工作人员资质表示怀疑，所以我希望有关部门介入。我的诉求是：要求他们全额退款15800元并追究他们手术失误的责任，也麻烦你帮我联系卫健委严查这家机构的资质。我手头有缴费记录、术后照片和所有聊天记录，随时能提供。恳请你们登记一下尽快帮我解决这个问题，真的太煎熬了，非常感谢。
投诉进度
