思远教育虚假宣传诱导消费且拒绝退款

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思远教育虚假宣传及退款纠纷 2024年12月,想在网上报考一个二级建造师的课程。在网上浏览时,有个思远网站的老师电话联系了我,通过对网站的大致了解和老师的介绍,我便报了1980元的二建课程,随后安排了一个班主任对接我不到一个月时间,老师以2025年二建要增加工程英语和工程CDA制图两门科目,虚假宣传诱导我又订购内训学员通关取证班,费用是11800元我没同意,他电话语音微信连翻给我说,这个通关取证班就是为没有时间学习的考生提供押题试卷一次性通关取证的。有时间就上网学习,没时间就不用看,只要考试时不缺考,按时参加考试就行。老师还把他们学校教务处第0918号红头文件发给我看,内训通关学员一次性通关取证不过包退费,最后收取我11800元。而且收取我费用后,隔天才收到他发来的协议,直接要我签字,我发现他们提供的协议里面排除了我的权利,全是加大我的责任。我对协议有议异时老师给我保证说,要我尽管签,都把学校红头文件给你看了,有问题直接找他!考试没通过直接退费!签了内训合同不足半月,我拿到的课程资料和基础班没有区别,想终止内训合同,结果班主任说现在终止,是我单方面违约,不会退我课程费,继而打电话游说我说,考前会给我押题卷,绝对能过,不过包退,然后有没有消息了。不到一个月,对接我的老师就因有事说请了假,临近考试,每次有事找他时,打电话不接,发信息偶尔半天才回两句。2025年5月距离考试还有23天,我再次想终止内训合同,因为两次的课程没有太大区别,不能达到包过的要求。他们教育机构的承诺违反了法律强性规定,以虚假宣传或引人误导的内容欺*消费者。而且机构承诺一次性通关取证的宣传导致他们的机构过分追求通关率,忽视教育质量,误导和影响消费者的实际提升能力!涉及到了虚假宣传、欺诈等行为!请求监管部门严肃查处,帮老百姓维护好自身的权利!我现在强烈要求思远教育退还我内训学员通关班的费用11800元以及基础班1980元的费用! 收款机构:山东众学思远教育信息服务有限公司 学习网站名称:山东众学思远教育信息服务有限公司 网站地址:山东省济南市高新区舜华路2000号舜泰广场8号楼1-902 统一社会信用代码:91370100MA7E41DU5P

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