红米Note12录屏功能损坏无法正常使用

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2024年12月。在抖音商城购买1台红米Note12 5g版 手机(8十256g)。花了818元人民币。2025年04月17日。我发现红米Note12 5g版 手机(8十256g),手机录屏功能。录了超过10秒(s)以上,会出现:文件格式里文件己损坏。视频全部删除。无法正常录屏,对我生活造成很多的干扰。请小米专员立刻处理,

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