淘宝Ulike旗舰店客服不作为、价保问题及售后服务投诉
网友保保_9dCWf9g4
已完结
我于2025年4月14日在Ulike 官方旗舰店买花1189.15买了一台脱毛仪，当时我有个88会员券，直播间说可以用，下单的时候发现用不了，后来直播间说联系客服，当时我一直联系客服，一直都是自动回复，我想着有活动订单多看不过来正常，第二天4月15日我又去问，又是踢皮球，后来我就想着算了，直到今天4月17日，我突然发现那个券能用了，就去找客服退差价，客服东扯西扯只是一句不支持退差价，并且从4月12日起我就在咨询有关活动的问题全部都没有回复，只是自动回复，牛头不对马嘴，只是让你给客服好评，请问客服解答我什么有效问题了？麻烦处理一下，谢谢
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
