安能物流包裹被私拆且商家关闭导致退款及货物丢失问题

网友保保_wBAA1cwq

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我在淘宝购买的实木桌子,没有到我手上,我退款了,但是商家没有收到退款信息。淘宝上看信息,快递被人打开了。但是商家店面已经关了。找不到解决的地方。物流的电话是空号。

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