搜狗输入法皮肤付款后无法使用要求退款

网友保保_K09DF8xh 2025-04-18

处理中

今天付了5元的搜狗输入法的皮肤，款付完了结果无法使用，在微信付款发起质疑，也没回复如何处理，要求退还5元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-18 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-18 11:21:10

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-18 11:07:56

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退费问题无法使用客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

98680972

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

搜狗输入法皮肤套餐购买后丢失，客服补偿不合理

购买搜狗PDF编辑转换器后转换失败且无法使用要求退款

搜狗平台付款错误请求退款

录音笔录音转文字功能失效，赔偿金额低

搜狗E2录音笔虚假宣传终身免费转写服务

搜狗PC端皮肤购买后无法使用且退款无回应

搜狗录音笔宣传终身免费服务后停止提供并拒绝赔偿

搜狗AI停止终身服务引发消费者投诉