五台山门票退款纠纷,客服电话难接通,要求尽快退款

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我于2025年4月12日上午8点左右购买了两张4月14日五台山风景区的门票,但由于大风天气,火车停运的问题于2025年4月12日晚上5点左右申请退款,并重新购买了4月15日的门票。期间打退款电话一直未有人接通,因考虑到申请时属于周六日,就又等了几天,4月17日电话打通了,告诉我让我等等,4月18日电话又关机了。我的诉求是:要求五台山旅游服务中心将2张135元一张的门票费用尽快退还本人。

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