搜款网退货不处理导致商家拒退且客服推诿
网友保保_NxkU75aR
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我在搜款网上2025.3.29和2025.3.30退的货，搜款网拿我的货和别人的货共47件去商家退，商家不退，然后搜款网一直不处理，等了快半个月我催才去处理，然后商家以时间太久不退我的货，搜款网也是拖着不直不处理，找客服的话他们就踢皮球，一个踢一个，平台不作为。我资询商家，商家也踢给平台，说让我走平台，故意互相推诿。
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