美团外卖订房未入住不退款纠纷
网友保保_mWatQ7Zu
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我于4.3号在美团外卖定了槿舍汉服民宿酒店(应天门店)定的时间都是4.18-4.20，由于行程有变，4.18号没有入住，4.18号晚上11.56和槿舍酒店前台沟通，酒店人员说不退4.18-19号的房费，没有入住为什么不退费。美团客服人员给出的方案不太能接受。
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