多多买菜退款超期不退部分商品款

网友保保_8TBOUnLh

处理中

我是2025年4月13日下午1点多在多多买菜下的订单,4月14日去自提点提货,自提点说到货单子上没有我信息,也没有我的货,让我自己手机退货,我操作退货了,其中几件小商品退款了,但是一瓶洗洁精和一提纸没有退款,我又申请一次退款,还是没有退,再次申请退款的时候显示售后超期,不让申请了,款也没有退给我,明明是一张订单的货,其他都退了,为什么就这两个没有退,网络联系到官方客服,说过售后期了也不给退款,非常不合理

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像