滴滴账号无法购买优惠券套餐,客服态度差且不处理
网友保保_oBStiesR
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投诉我的滴滴账号(185****7682)莫名无法购买滴滴快车的优惠券套餐,优惠券套餐是2人成团,每人支付0.1元即可成团,我这个账号参团付款以后,马上提示: 抱歉,拼团未成功,退款会在24小时内原路返还。已提供失败截图。滴滴莫名风控限制我的账号购买优惠券套餐!联系客服不予处理,态度恶劣,智障一样,反复让收验证码验证,验证完也不处理!诉求: 马上解封我的账号,恢复能正常参团购买优惠券套餐!
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