boss直聘重复扣费且退款不及时
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我于2025年4月17日在boss直聘上面发布岗位,boss直聘要求收费88元发布,我付款88元,我是苹果用户,所以需要人脸识别,识别了一次人脸,但是boss直聘扣了两次88元,三分钟之内我就对此类扣款费用产生疑问,便立即对boss直聘发出疑问,说出了我的诉求,岗位我也不发布了,两笔88元,一共176元必须退款,退了我一笔费用88元,但是我另外一笔88元boss直聘不予退款,叫我等待,2025年4月17日等到2025年4月19日,boss直聘还叫我等待,凭什么扣我钱一秒钟,退我费,这么困难,一直等,现在boss直聘相关金额权益已经回收,款项却迟迟不退,在我发起退款,相关权益都立即回收了,款项却不退,两笔扣款金额非常明确,一次扣的我微信零钱,一次扣的我银行卡里面,boss直聘一直不给我退款
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