零零享租逾期后骚扰家人并泄露隐私

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已完结

我于2025年2月16号在支付宝里面有个零零享租的平台,租了一台苹果16promax256的内存,总租金是12581.00元,现已还款3期,还有9期未还,本人有意愿还款,因个人原因,目前资金不够无法进行还款,已经逾期了,逾期了3天未联系上我,微信上有联系,我并且也说了有意还款,结果协商不好,4月17号就开始联系我的家人,4月17号,联系我家人说他是法务部的,声称她联系不到我本人,明明上一秒还在微信上沟通,结果下一秒打到我父亲 舅妈那里,还说我未及时处理他们将选择报警,零零享租现在每天打无数个电话进行骚扰。然后未经过我同意就给我家人打电话,并且告知我的家人我租了手机未支付租金。侵犯了我的隐私权和信息权,我看了合同。逾期了只要支付滞纳金就可以。我要求平台给我延到4月25号还款并且永不骚扰我的家人 (2025.4.15号到期的前一天就在联系我让我处理,我也跟他们客服沟通了,说明目前的经济情况,后面4.16号晚上我按他们客服说的先交100给我延期三天,后面再联系他们客服就联系不上了,然后他们平台在我延期之后还在给欠债人之外的我父亲和舅母那边打骚扰电话,说我欠他们平台1300没还,让我赶紧还上,不然就要起诉我,现在国家命令禁止这种给除了负债人之外的人员打电话催收,他们还知法犯法,)

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还在骚扰我家人,你们平台能管不?
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