爱奇艺自动续费扣款且未使用会员权益申请退款无果

网友保保_fY8pwt3A 2025-04-19

已完结

我于2025年4月18日被爱奇艺扣款会员费68元在此之前并没有任何提醒与通知在此会员期间并没有使用会员权益打电话发退款申请均未果希望可以追回扣款

投诉进度

用户申请完结

2025-04-19 19:32:08

申请原因

累了

消费保投诉平台跟进

2025-04-19 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-19 12:05:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-19 11:12:15

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

68元

投诉编号：

98686669

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