云小号无故封号不退押金和月租费

网友保保_ChyKJVke

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我于2024年11月16日购买云小号 支付200元押金和13.99元月租,分别在18和20又各花13.9购买了小号,平台无缘无故封我账号,导致无法使用及退押金, 我要求平台退回押金和月租费,手机账号:180****2860

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