深圳东鹏驾校退款纠纷及霸王条款投诉
网友保保_NGaLXMvX
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这边报名的时候没有给我提供资料上去，我预约考试一直预约不上，后来因为工作原因有调动就没有去考，目前我家人生病急需要照顾，然后又联系到驾校这边，他们这边的啊，跟我说让我退款，当我这边说要退款的，又说我违约，这边就是引导性的一个消费还，还跟我说什么合同呀，违约金呀，问题是我连科一都没有考。并没有享受到本公司任何服务，为什么不给我退款呢？难道东鹏驾校是黑公司？这些霸王条款是也太黑了吧
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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