微信购买嗨学教育CPA网课后申请退费遭拒

网友保保_Jrwmzo0k

处理中

我于2025年4月15号,16号在微信平台购买了嗨学教育的cpa网课,当时是我自主选择了三千块钱的普通班(一年过三科),然后第二天(16号)该机构的其他老师打电话推销了高级班(一年过六科),然后我在完美的营销话术下,交了定金,在机构人员的指导下,开了分期,但是当天下午我就咨询了退费,机构老师说不能退了,只能说考了之后不过的部分退80%,还有各种各样的完成率要求,然后咨询了分期那里问可不可以停止,他们说得找机构老师,他们没有权限,然后截止到2025.4.19,我只在那个专属APP上看了三四节课,做了一些练习题,现在想退费,与机构协商无果,希望这个平台可以帮助我

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像