泰安市中祥教育科技有限公司课程消费欺诈及退款纠纷

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我于2024年5月购买泰安市中祥教育科技有限公司的一级消防注册工程师课程,2024年5月24日报名山东泰安市泰山区中祥教育科技有限公司对公账户转账5584元,报完名之后只有公众号的课程没有其他任何服务,感觉有点疑惑,当时以为可能学到某一阶段会有其他安排,直到2025.3.10我再次尝试联系工作人员,发现并无回应,此刻才反思自己被*了1.该机构存在虚假宣传,误导消费,报名前对我做出保证性承诺,聊天记录足以作证,违反《广告法》第24条。2.经过多渠道查询到该机构在没有办学资质的情况下从事教育培训活动,构成欺诈。3.在合同中,出现“不予退费”理由,属于格式条款,法院也认定为无效条款,根据《消费者权益保护法》26条规定,经营者不得以格式条款,做出排除和限制消费者权利。4.签订合同现与该机构无法联系。该公司营业执照上的地址和电话均无法取得联络,后续继续追踪,足以证明这公司不合规经营和存在欺诈消费者的行为。以上几点都是基于接受该机构服务过程所感受到的不合法处,举报初衷就是为了让经营者合法经营,也督促该机构尽快全额退费。

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