投诉拍小租退款纠纷
网友保保_TEjKQaSf
已完结
你好我于2023年2月10号在网上认识一个招聘信息0元入职跑外卖免费提供吃住车辆，招聘信息上面的日入两百到三百，然后就去入职了，站长拿着手机操作租车，然后带去车行，然后站长就回来了，车行那边说签一个合同然后我就签，也没有看车，招聘信息上面写的是免费提供车辆，然后我就签了，好了之后站点又派去别的地方跑，我回到家之后然后点进去是一个租车的订单，一个月七八百12期加起来又是八九千 ，我肯定不愿意， 而且车子又很烂，那个车速很快，拍小租商家出售比市场价高的车架，在我不知道的情况下非法改装车子，根据国家新国标规定车速不得超过25km/小时，车子还没踏板，严重影响到我的生命安全，造成事故。他刚开始跟我说一天可以跑两三百块钱，我跑了几天一天百都赚不到， 然后我就找他退，本来这个租车钱都还没有赚回来，然后他说退的话可以，我就把车子拿回去了。拿回去之后，他就要我一个月的钱。然后我去网上搜了一下，我才发现这个我也被这个被*了好多人都是一样的情况。然后我也被意识到。发现自己被套路了，就签了霸王条款、虚假宣传、售卖不合规电动，我的诉求就是说，把这个钱，把这个订单给我取消。然后的话，车子我已经还回去了。第一次出来打工发现自己被*了，
投诉进度
用户评价
品牌评价
虚假处理，没有收到来电电话
消费保投诉平台完结
处理结果
拍小租回复：致电用户未接，用户本人实名认证下单并确认收货后，订单默认租赁状态，如自身原因退租，平台月租合同，按平台合同不足一期按整期支付，如有线下协议平台无法干涉，解约需付清租金后，联系商家解约，商家提供的车辆都是合规的，电动车不符合新国标，需要用户出具质量检测报告证明改车辆超国标，目前订单租金逾期，如有异议请联系商家协商处理，请知悉，谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
我的诉求取消订单
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