一伴婚恋会员权益虚假宣传且客服服务态度差

网友保保_c0J914pK 2025-04-19

处理中

我于2025年在一伴购买了会员，但是会员权益极为有限，需要再次购买超级会员。该平台夸大会员效益，诱导消费，而且人工客服出于机器状态。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-19 20:10:17

跟进内容

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2025-04-19 20:10:10

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用户发起投诉

2025-04-19 19:19:01

投诉信息

一伴婚恋

投诉问题：

虚假宣传服务质量差诱导消费

投诉诉求：

退款改善服务补偿

涉诉金额：

196元

投诉编号：

98689470

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