领克4S店交付前擦撞新车引发订金纠纷

网友保保_3DNu2oEc

处理中

我于今年3月18日在无锡八佰伴领克销售中心支付4000千元订金订购一台领克Z20电动汽车,并于4月9日预订汽车到店后赴销售中心指定的无锡华隆领克4S店现场验车,准备交付。但4月11日上午4S店工作人员移车时将该车擦撞,之后销售中心和4S店双方互相推诿、态度消极,迟迟给不出合理解决方案。我的诉求是退订该车,领克汽车退还我4000元订金。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像