零和未来小程序服务收费与宣传不符要求退款
网友保保_tuBigIzZ
已完结
我于2025年4月12日在抖音小程序上看到广告说488制作小程序,当时留下我手机号码137****2200,加了小程序人员c0907413的微信号,双飞洽谈后称488加300认证费用,并发了零和未来(苏州)信息技术有限公司营业执照,并签到合同,后拉到一个微信群,在验证中看到腾讯官方个体户认证只需30元,并咨询了腾讯官方给予答复就是30,后该公司人员成要加入服务器费用一年2000多到900不等,该公司人员在我事先一再咨询是否有后续费用保证没有情况下又冒出一个服务器服务费用,担心有更多后续费用,看了网上有网友和我一样的遭遇,我要求退款
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企业完结
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