投诉小哈换电套餐问题，要求退款，解释清楚如何扣费
网友保保_MFa3Aej1
处理中
购买了一个一月无限次换电套餐，但是只开通了五天换了一次电池。4月20日申请退款，扣除109费用，打人工客服询问就只回答我们是根据使用天数和使用次数计算的，系统计算的我们也不清楚，你想要我们怎么处理的。只有这三句回答。然后就告诉我平台已经推过款了，我们也没办法。
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