天鹅到家保洁员未按时上门且客服处理效率低
网友保保_GZ8pacdY
已完结
我于2025年4月20号，在天鹅到家小程序，使用我曾经购买的套餐，我下单之后预约的当天下午四点半的上门打扫，下过单后我主动联系给我分配的保洁员，保洁员告知我无法准时到我家。我即刻就联系了在线客服，第一次客服告诉我会有人给我打电话，并未联系我。第二次我又去联系客服，并告知客服我这边在忙碌又很重要的工作要处理，希望他们尽快给我回电话，也并未联系我。在我反馈了效率低的问题后，也仍未联系我。我要投诉天鹅到家的人服务，服务差。
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