快手团购购票申请退款未通过且客服无法联系
网友保保_3ntofIiA
已完结
我于2025年4月19日中午11点46，在快手本地生活团购购买了3张武汉东湖往返索道票，共115.46元，因为要买单程买错成往返票了，申请退款，却一直显示审核中，在线联系好几次人工客服，他们就是一直说要审核，具体审核多久，也没有说，给快手官方客服打电话一直没有打通过，商品也没有消费，就是不给退，希望帮我处理，尽快退款给我，谢谢。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
