趣智校园洗衣机不工作却扣费且申诉无回应
网友保保_VS5LjFBU
已完结
我于4月15日8:13使用洗衣机-师苑公寓-科师3号楼-2层-201房时,洗衣机不转且不放水,小程序上没有任何提示,我又重新扫码,发现仍有此问题。两次共花费我12元,提交申诉,到现在都没有消息
投诉进度

企业完结
处理结果
您好,提交申请后是当地项目实际运营商负责核实处理,若长时间未处理,请联系当地运营商进行咨询或者接单人宋青山处理。打开趣智校园APP,点击钱包-选择充值退款-查看右上角,有该项目负责人电话。
解决方式
已解决
解决方案
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