线下门店购买裙子存在设计缺陷质量问题且拒绝合理售后
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我于2025年4月13日在成都市锦江区东大街上东大街段133号一购潮流广场负2楼175号门店下午7.20线下买的裙子，买了过后半个小时内就发现衣服勒脖子，没有办法正常穿着，我以前买的这种款式都没有这种问题，而且裙子是设计缺陷，这属于质量问题，不是我个人原因造成的。不管是个体经营还是企业，都要对所售商品的质量负责，不能因为试穿过就免除责任。试穿几分钟很难发现长时间穿着才暴露的问题，这不能成为拒绝售后的理由。 商家说：商品售出一概不退换。根据法律规定，“售出商品一概不退换”属于霸王条款，是没有法律效力的。衣服存在设计导致的质量问题，不能以影响二次销售为由拒绝处理，这不是消费者人为造成的问题。 而且我也是七天内就把有设计问题的衣服还回去了，商家这样强制把有设计问题的衣服在寄给我，不处理质量问题，也拒绝退款
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