i百联APP遭遇网络诈*，报警后退款无果，客服无法明确处理部门
网友保保_bQOOnPrN
已完结
我于2024年12月8日遭遇网络诈*，在i百联APP消费金额3万多元，事后已及时报警，已发立案回执单，当地警方也联系上海警方，但至今未退款，客服也不能明确告知联系公司具体部门。
投诉进度
企业完结
处理结果
消费者遭遇网络诈骗，已报警立案，已联系消费者建议配合警方处理，企业也会配合警方工作。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
根据消费者投诉内容，平台将进一步核实处理。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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