新疆博学在线退款纠纷,未学习课程希望退费

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投诉内容 2022我付4980元学费,为了领大专的证,选的是会计专业,疫情期间付的钱,本来我想拿证的但是付完钱之后我只参加了一次考试,从那之后没时间学习,也没时间考试,我们是个农民家庭,对我们来说4980元也很多钱,而且上次我给他们打电话的时候说了,我把他们的软件也没有打开就在那一次考试的时候开了学习了几天,以后也没用过,所以我希望他们给我退钱,我也没有拿证,也没有时间学习,所以我为了拿证付的钱对我来说也没有那么大的作用。希望给我退钱,中间我也找老师和客服说了,但是他们说退不了,说是已经过了几个学期什么的,反正他们这边付完钱之后对我来说没有那么大的帮助,所以给我退钱吧,我也没办法了,我不想花冤枉钱,这几天我继续跟他们联系,但是他们就是懒得回复的状态,无缘无故,我的钱就打水漂吗,

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