罗森食品发现异物，商家敷衍且未退款赔偿

网友保保_X392czsY 2025-04-21

处理中

于4月20日美团平台罗森无锡瑞景望府店购买食品发现异物，商家态度敷衍，截止目前，商家未进行退款及赔偿，诉求为退款，并且按照食品法赔偿1000元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-21 17:03:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-21 16:00:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-21 15:24:48

投诉信息

罗森

投诉问题：

服务态度差售后问题有异物

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

43元

投诉编号：

98698609

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