飞凡汽车APP抽奖优惠券未发放且客服推诿问题

网友保保_bR7QMBU4 2025-04-21

审核中

我在2025年3月25日参与飞凡汽车APP上的问卷，问卷填写结束有抽奖，抽到500元无门槛优惠券，但是当时未发放到账户，当时问了飞凡汽车客服，客服说4月中旬发放，4月21日重新问飞凡汽车客服，客服竟然让我去咨询问卷星，我不明白我在飞凡汽车APP上填写的问卷，后面有问题竟然让我去咨询别人

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2025-04-21 19:16:38

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用户发起投诉

2025-04-21 19:09:12

投诉信息

投诉问题：

服务态度差收费问题车机系统问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

98700214

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