天府通会员优惠券设置不合理且客服拒绝补偿

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我第一次用这个软件APP,我办理了一个月的天府通会员,听说会员里面有优惠,就开通了。谁知道里面有一个“壳牌”加油优惠券,底下有点击领取的字样,作为一名普通的消费者,领取看到这两个字,基本是毫不犹豫地点击的。谁知点击之后,也没有明显的蹦出来的那种醒目的必须标记为其它颜色的提醒,有效期7天,过了7天这张券就作废了。对于其它的APP,上海、杭州的这一点就做得很好很棒,消费者在不知情并不很明白的情况下,误点了,联系APP客服,人家了解一下情况之后,可以毫不犹豫得补偿给消费者。这倒好,天府通就希望消费者点错,然后告诉你补偿不了,让消费者自己承担损失。要求补偿给我。还有一张地铁7折优惠券,他们设置的程序就是 反 人类的,领取了还得激活使用,如果激活了一张,再领取一张,再领取的这一张再次激活,就把前面的冲抵掉了,那么多一线城市的地铁公交APP,也没有见过如此设置的。

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