爱企查APP未经同意自动续费要求退款

网友保保_MQnBb8hZ

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我于2023年11月19日在百度网讯科技有限公司旗下的爱企查APP订阅七日会员,而后爱企查APP在我不知情的情况下于2023年12月开始自动续费,每月59元,直至2025年2月,累计扣费944元,本人无意续费爱企查APP月会员,未形成签订合同的合意,且爱企查在扣费前一天未通知本人是否同意,仅在扣款前五天短信通知,我与爱企查之间未形成续费合意,因此合同不成立,我要求全额退款944元,谢谢审核老师。 个人账户:157****6791 希望公司主要负责人员电话联系(157****6791),并全额退还恶意自动续费金额944元。 订单编号分别为: 2025****7141 2025****6812 2024****9793 2024****4345 2024****9430 2024****1486 2024****5629 2024****7372 2024****3652 20****26157****6791 2024****2899 2024****8325 2024****0540 2024****2471 20****26157****6791 2023112631850407519

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