闲鱼演唱会门票交易退款及客服处理投诉
网友保保_9V5nstLs
处理中
4月18于闲鱼app在一个用户名叫大米哥哥的店铺下了2张演唱会门票,因为当时着急买门票,就没想太多下单了以后跟卖家也反复确认了沟通,因为演唱会门票这个商品比较特殊,且距离演唱会演出还早,不放心,所以要求卖家提供门票的订单及自己的身份信息,以便后期方便找到卖家,卖家给了联系方式让加了v,v里面没有任何东西,且是个空账号,后来反应过来理解查看卖家的信用及评价,信用一般,评价也经常临近加价的问题,所以让我充满怀疑,后来想让让卖家上演唱会模式,我重新拍,卖家不同意,我只能要求退款,,后来卖家未到票强制虚拟发货,不愿意退款,已经申请客服介入处理,现在已经超时,闲鱼一直未处理,打电话联系客服,一直告知要等3~5个工作,后续我问她如果5个工作日还不行怎么办,客服给的答复也是继续等,由于金额不算太小,比较着急,希望可以尽快处理