投诉太平保险存在欺*误导客户的行为,夸大投保范围,要求退保。

网友保保_RD1F97Tm

处理中

保险业务推销员,推销的时候,跟我爸妈说,什么都能保,大病小病都能保,说到时候还有分红,是最好的保险。我爸妈农村人,识字率不高,就相信了。结果今年我妈胆切除手术,拿去报销,说保不了,不在保障范围。那不是诈*吗?

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做完胆切除手术,推销员让把保险合同拿去保险公司报销,他们让把合同留在那研究一下,让我们先回家,等消息,结果跟我们讲合同弄丢了,找不到了,然后说这个病不在保障范围,后来过了好久找他们要合同,说丢掉了,又打印了一份让我们重新签,也不知道新打印的合同,跟我们之前买保险签的合同是不是同一份合同
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