郑州六个圆教育拒绝全额退款扣150元不合理

网友保保_f6LOAg15 2025-04-22

已完结

2025年4月18号购买课程，客服游说加钱买VIP我拒绝后，要求退款，开始不退，协商后要扣我150元，拒绝全额退款，没有上课只报名，我不接受不退全额

投诉进度

用户评价

2025-04-22 09:38:33

用户申请完结

2025-04-22 09:37:59

申请原因

经过协商已，原因退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-04-22 08:07:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-22 08:01:18

投诉信息

郑州六个圆教育科技有限公司

投诉问题：

收费问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

98702129

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