天猫Ulike脱毛仪虚假宣传且价保售后问题严重
网友保保_QC1Ykm91
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我在2025年的3月38大促期间，在天猫ulike官方旗舰店购买了一个脱毛仪，我按说明每两天使用一次。使用了之后啊，感觉没有什么用处。因为只要你一停止他就还是会继续生长，在3月20号的时候有联系过淘宝卖家，但是客服一直在问很多问题啊，导致我当时中断了沟通退货。又坚持使用了20天。结果还是一样。更商品宣传页面显示的“四周脱毛不反复”，完全不一样。后面到4月初再次沟通退货的时候。客服以已经超过退货期为由拒绝退货。到目前为止一直是诉求要退货。但是一直无法沟通退货。 但后面我在公司说了这个事情之后，我发现我的同事。她4月18日购买的价格比我38大促购买的价格要便宜310。了解情况之后发现他跟我是同一天买的，因为发现了便宜310之后才去把老的退款，并且退款的时间跟我发起退款时间是一致的。为什么他可以退款？我就不可以退款，他们店家的这个售后的退货的标准又是什么？无法给予我解答。。。 根据《中华人民共和国价格法》和《禁止价格欺诈行为的规定》，经营者不得利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺*、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易。如果品牌在大促期间故意抬高价格，属于价格欺诈行为，是违法的。 最后的诉求是哪怕你不能退，但是你必须得给我补差价。
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