广州肤雅贸易有限公司虚假宣传诱导消费要求退款
网友保保_w6qGDbqY
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2025年2月24日在微信上，商家肌肤护理顾问（微信号TG800811）夸大产品功效虚假承诺功效诱导消费。他们承诺产品可以完全祛斑，实际根本没有效果，实际给的都是普通的化妆品，只有保湿，没有祛斑的作用，承诺祛斑都是虚假宣传，我买了17000元没有任何祛斑效果。我投诉的理由是虚假宣传和欺*消费者，我的诉求是退全款。 希望相关部门如何处理:退费
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订单号:4200002520202502249814946583
4200002608202503018990691100
4200002602202503063948220224
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4200002660202504031288236001
用户补充投诉
补充内容
没有效果现在找商家协商退款，商家不承认虚假宣传、欺骗消费者，还以剩下的产品影响二次销售，产品成本，人工，水电，物流，都是钱为理由，拒绝退款，不承认对我造成的损失，希望相关部门介入调解，商家退款，维护消费者权益。
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补充内容
商家广州肤雅贸易有限公司（地址:广州市天河区元岗路310号之九201室，该公司微信号为TG800811）销售员夸大产品功效虚假承诺功效诱导消费，层层设套，被恐吓不继续按要求使用她们的产品就会烂脸、反黑，会花更多的钱找她们修复。
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