芒果TV会员取消后仍自动续费18个月未退款

网友保保_5B8vbYvX

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我从2023年9月份已经取消芒果tv会员续费,并且在app里关闭续费,且对应的苹果帐号一直未使用,却发现芒果tv会员一直在自动续费到现在2025年4月。没有任何提醒持续扣费。苹果申诉已经返回2个月会员费用,现在还有18个月费用未退回。

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