浦发银行万用金实际利率与宣传不符，利息收取不合理
网友保保_olaPsjkd
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我要向浦发银行严肃反映关于万用金业务的问题。3月20日，我在接到浦发银行客服电话推销后，办理了万用金借款5万元。当时客服明确告知我，年利率为4厘5%，按照这个利率计算，每月利息应该是188元，我还特意进行了录音留存。 然而，让我万万没想到的是，在3月24日，距离办理业务还不到一个月，仅有4天时间，银行却要收取我一个月的利息，金额高达424元。这与当初客服承诺的利率严重不符，实际利率远远高于所宣传的4厘5%。 我一直非常信任浦发银行，也认可金融机构在合法合规的前提下开展业务并获取合理收益。但这次遭遇让我深感失望，这种与宣传不符的利息收取方式，让我感觉受到了欺*。对于普通老百姓而言，每一笔资金往来都至关重要，银行作为金融服务的提供者，应当秉持诚信原则。 现在，我已经借了这五万元，只希望银行能够遵守当初的承诺，按照4厘5的利息来收取，无论是月付还是年付，都应按照约定执行 。我期待浦发银行能够尽快给我一个合理的解决方案，纠正错误的利息计算方式，维护良好的品牌形象和客户信任。
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