中公教育未按合同退款37800元,申请退费近半年无果

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我于2023年3月13日与中公教育签订 “2023年考研复试产品系列调剂系列优选限额班”合同,费用41800元,大写人民币肆万壹仔捌佰圆整。合同种明确写明未被录取退学费全款41800元。本人未被录取,本人未缺席上课,本人未缺考,本人不存在合同中提到的不符合退款的行为。符合退费条件,本人于2023年5月5日提交退费申请,满足退费协议时间要求(提交申请后45个工作日内退款)。但中公教育依然未履行退款义务拖欠近两年,期间提出提出解决方案,但执行一个月就不了了之。现在仍然欠款37800元。我家也不是多么富有的家庭,这笔钱对中公来说可能只是一笔小钱,但是对我们来说不是一个小数目,当时家人为了我的未来,将信任赋予北京中公,没有想到是这样的结果,不仅没有被录取,现在钱也要不回来。现在只能寄希望于政府,希望政府可以为我主持公道,帮助早日按照合同给我退费。

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