中公教育未按协议退款

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本人于2021年12月20日向北京中公教育科技有限公司转账四万元整,并与北京中公教育科技有限公司签订培训服务协议书。协议中约定,如本人考试未通过,北京中公教育科技有限公司向本人退还所有培训费用。2022年7月21日出考试结果,因本人未通过考试向北京中公教育科技有限公司提交退费申请,第一次答复,提交申请后30到45个工作日退款。2022年10月17日,因已超过协议书约定的退款日期,本人再次联系工作人员,第二次答复退款时间为2023年1月-2月。2022年11月22日,本人再次联系工作人员,第三次答复无明确退款时间,2022年12月份开始,本人多次与中公教育工作人员联系,均无答复。2023年3月至今2025年4月16日依然未履行退款义务,诉求:本人要求北京中公教育科技有限公司在五月前退款至本人付款账户。

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