平安保险理赔态度差且拖延处理

网友保保_n1KKNsog 2025-04-23

处理中

本人购买了2024年平安保险，强制险，商业险100万德。2015年3月21号车子挂到了电线杆，房屋螺丝，，理赔员态度恶劣，说没有赔偿，到现在一个月了没一个说法。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-24 16:54:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 20:33:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-23 15:20:45

投诉信息

平安财产保险

投诉问题：

理赔纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释理赔

涉诉金额：

35000元

投诉编号：

98710960

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