木北造型会员卡退费申请未受理投诉

网友保保_eJ4OpKD2 2025-04-23

处理中

本人高歌，手机号：176****6009，北京木北造型连锁店，主要经营的是连锁理发店；办理会员卡先后充值，卡里剩余5085.5元，本人于2023-12-30日提交退卡申请，理由是离京，到现在2025-4-16一直未受理，期间联系过店面未果，拨打市长投诉热线协商未果，请求相关部门重视下谢谢~

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-24 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 22:23:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-23 16:38:13

投诉信息

木北造型

投诉问题：

退款纠纷预付卡纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

5086元

投诉编号：

98711528

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