芒果TV乱扣费995.64元不退款！要求全额退款！
网友保保_f1PvYQq5
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事情经过： 2022年5月1日开通电视TV端芒果会员，未被告知每月自动续费。 2025年3月20日发现35个月每月自动扣除29元，共995.64元，无任何提醒电话。 手机端和TV端是两种会员且分别扣费，手机端会员常年开着，目前已至V8，但因工作少用电视TV端。 沟通情况：在线客服失联，电话客服仅退3个月费，称有登录记录，但未提供具体登录时间，且将手机端和TV端登录次数混计。 诉求： 退费要求：要求芒果TV退还35个月自动扣费的995.64元。之前电话客服投诉仅退了3个月的费用，共计29*=87元，要求退还剩余费用995.64-87=908.64元！ 请平台帮忙跟进
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