芒果TV自动续费且客服无法有效沟通要求退费

网友保保_5n4roihm

已完结

今天一大早给我续费了季度收费,之前我没有看到提醒我续费的消息,今天去他们平台的人工服务发了半天消息,一直是人工服务,都是系统回复。我需要把这个钱退费

用户申请完结
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刚刚这笔钱已经退还了
解决方式
已解决
解决方案
退费
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